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Déclaration de confidentialité

Les informations suivantes montrent comment nous traitons vos données :

Responsable du traitement des données

sera GmbH
Rue sera 1
34376 Immenhausen

Téléphone : 05673 999-00
Fax : 05673-999-01

E-Mail: info@sera-web.com

 

Pour toute question relative à la protection des données, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées susmentionnées.

Traitement des données sur notre site web

Nous traitons vos données sur la base du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD), de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) ainsi que de toutes les autres lois qui nous sont applicables en matière de protection des données.

 

Collecte générale des données

Lorsque vous accédez à notre site web ou que vous consultez un fichier, les données relatives à cette opération sont enregistrées dans un fichier journal sur notre serveur web. Plus précisément, les données suivantes peuvent être enregistrées :

  • adresse IP (si possible, elle est enregistrée de manière anonyme)
  • nom de domaine du site web d'où vous venez
  • Noms des fichiers consultés
  • date et heure d'une consultation
  • nom de votre fournisseur d'accès à Internet
  • ainsi que, le cas échéant, le système d'exploitation et la version du navigateur de votre terminal.

Nous collectons ces données sur la base de notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à garantir le bon fonctionnement de nos pages web. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement si nous avons connaissance d'indices concrets d'une utilisation illégale.

Les données sont effacées au plus tard après 365 jours. Nous nous réservons le droit de procéder à une analyse statistique des données anonymisées.

 

Cookies

Les pages Internet utilisent en partie des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez souhaitées sont enregistrés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'enregistrement de cookies pour une mise à disposition de ses services sans erreur technique et optimisée. Dans la mesure où d'autres cookies (par ex. des cookies pour l'analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente information sur la protection des données.

 

Formulaire de contact

Si vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans le formulaire, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s'effectue sur la base de notre intérêt légitime(article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou pour l'exécution de mesures précontractuelles(article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD). Sans indication de données, il n'est pas possible de traiter votre demande.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou que la finalité de leur enregistrement soit supprimée (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.

 

Utilisation de services de publicité et d'analyse

Nous utilisons sur notre site web les services suivants de Google Ireland Limited, dont le siège est en Irlande, afin d'analyser et d'améliorer notre site web :

  • Google Analytics
  • Google DoubleClick
  • Google Tag Manager
  • Google Photos

Ces outils permettent en partie de reconnaître les visiteurs du site web, mais aussi d'attribuer le comportement des utilisateurs et de le relier à d'autres informations.

Avec l'utilisation de ces outils, des cookies peuvent être utilisés et des connexions de données peuvent être établies avec les serveurs de Google aux États-Unis. Selon la législation européenne, le niveau de protection des données n'y est pas suffisant. Il existe un risque que vos données puissent être traitées par les autorités américaines sans possibilité de recours.

L'utilisation de ces outils est basée sur l 'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois l'offre publicitaire et la publicité. Si un consentement a été demandé, l'intégration se fait sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Ce consentement est volontaire et peut être révoqué à tout moment.

Possibilités de s'opposer à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'opt-out sera installé, qui empêchera la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site : désactiver Google Analytics.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google :
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant :

https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Pour plus d'informations sur les possibilités de s'opposer aux annonces publicitaires affichées par Google, veuillez consulter les liens suivants :

https://policies.google.com/technologies/ads et

https://adssettings.google.com/authenticated.

Anonymisation des IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site web. Ainsi, votre adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Caractéristiques démographiques avec Google Analytics

Ce site web utilise la fonction "caractéristiques démographiques" de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google ainsi que de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez à tout moment désactiver cette fonction via les paramètres des annonces dans votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué au point "Opposition à la collecte de données".

Durée de stockage

Les données enregistrées par Google au niveau de l'utilisateur et de l'événement, qui sont liées à des cookies, des identifiants d'utilisateur (par ex. UserID) ou des identifiants publicitaires (par ex. cookies DoubleClick, identifiant publicitaire Android), sont rendues anonymes ou supprimées après 14 mois. Pour plus de détails, veuillez consulter le lien suivant :

https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

 

Google Fonts Web

Ce site utilise ce que l'on appelle des Web Fonts, mis à disposition par Google, pour la représentation homogène des polices de caractères. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google est ainsi informé que notre site web a été consulté via votre adresse IP.

La base juridique pour l'intégration des polices est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1 a du RGPD.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard est utilisée par votre ordinateur.

Vous trouverez plus d'informations sur Google Web Fonts sur developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Afin que vous puissiez nous trouver plus facilement, nous avons intégré dans notre site web des cartes du service Google Maps de Google Ireland Limited via une API. Pour pouvoir afficher les contenus dans votre navigateur, Google doit recevoir votre adresse IP, car sinon Google ne pourrait pas vous fournir ces contenus intégrés.

Avec l'utilisation de cet outil, des cookies peuvent être utilisés et des connexions de données peuvent être établies avec les serveurs de Google aux États-Unis. Selon la législation européenne, le niveau de protection des données n'y est pas suffisant. Il existe un risque que vos données puissent être traitées par les autorités américaines sans possibilité de recours.

La base juridique pour l'intégration des cartes est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1 a du RGPD.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, consultez la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

YouTube

Pour l'intégration de vidéos, nous utilisons YouTube, un service de Google Ireland Ltd, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. La base juridique de l'intégration des vidéos est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1 a du RGPD. En conséquence, une connexion à YouTube n'est établie qu'après un clic sur "Appeler la vidéo". Lors de votre prochaine visite sur le site web, votre consentement vous sera à nouveau demandé.

L'utilisation de cet outil permet d'utiliser des cookies et d'établir des connexions de données avec les serveurs de Google aux États-Unis. Selon la législation européenne, le niveau de protection des données n'y est pas suffisant. Il existe un risque que vos données puissent être traitées par les autorités américaines sans possibilité de recours.

Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur ce site, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

En outre, après le lancement d'une vidéo, YouTube peut enregistrer différents cookies sur votre terminal ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables (par ex. Device-Fingerprinting). De cette manière, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques sur les vidéos, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude.

Le cas échéant, d'autres processus de traitement des données peuvent être déclenchés après le lancement d'une vidéo YouTube, sur lesquels nous n'avons aucune influence.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez YouTube dans leur déclaration de confidentialité à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

CDN Bootstrap

Notre site utilise le code Java-Script de l'entreprise LLC. NetDNA, 3575, Cahuenga Blvd Suite 630, Los Angeles, CA 90068, USA (ci-après : Bootstrap CDN). Si vous avez activé Java-Script dans votre navigateur et que vous n'avez pas installé de bloqueur Java-Script, votre navigateur transmettra éventuellement des données personnelles, par ex. votre adresse IP, à Bootstrap CDN. Nous ne savons pas quelles données Bootstrap CDN associe aux données reçues et à quelles fins Bootstrap CDN utilise ces données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter la politique de confidentialité de Bootstrap CDN(https://www.maxcdn.com/legal/). Pour empêcher l'exécution du code Java-Script de Bootstrap CDN dans son ensemble, vous pouvez installer un bloqueur de Java-Script (par ex. www.noscript.net ou www.ghostery.com).

L'utilisation de ce service a lieu dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Publicité directe et opposition

À des fins publicitaires, nous informons les clients (sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité directe conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) des nouveautés et des offres par différents moyens de communication (ex. : e-mail, lettre).

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à des fins de publicité directe.

Les données nécessaires à la publicité directe sont conservées jusqu'à ce que vous vous opposiez à la publicité directe.

 

Destinataires des données à caractère personnel

Nous ne transmettons vos données à des tiers que si cela s'avère nécessaire à la réalisation de l'objectif. En outre, une transmission de données peut avoir lieu aux autorités sur la base de prescriptions légales conformément à l'art. 6, al. 1, let. c et e du RGPD.

En outre, nous faisons appel dans divers cas à des sous-traitants conformément à l'article 28 du RGPD, qui peuvent recevoir des données de notre part ou avoir accès à vos données dans le cadre de leurs prestations.

 

Protection des données pour notre page Facebook

Avec cette page, nous utilisons la plateforme technique et les services de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

Avec Meta Platforms Ireland Ltd., nous sommes conjointement responsables du traitement des données Insights sur la base de l'accord suivant :
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Nous vous informons que lorsque vous visitez des pages Facebook, votre adresse IP ainsi que d'autres informations sont notamment enregistrées. Ces informations sont utilisées pour fournir à l'exploitant des pages Facebook des informations statistiques sur l'utilisation du site Facebook.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur les pages de Facebook :
http://de-de.facebook.com/help/pages/insights.

Les données que les clients, les personnes intéressées et les utilisateurs nous transmettent sur ces sites peuvent également être traitées par nous dans le cadre des dispositions de notre information sur la protection des données. Le traitement se fonde sur notre intérêt légitime(art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD) à mettre à disposition des informations ciblées sur nous et nos produits.

Les données collectées dans ce contexte sur l'utilisation sont traitées par Meta Platforms Ireland Ltd. et, le cas échéant, transmises à des pays situés en dehors de l'Union européenne. Veuillez noter que vous utilisez cette page Facebook et ses fonctions sous votre propre responsabilité. Cela vaut en particulier pour l'utilisation des fonctions interactives (commenter, aimer, partager, etc.). Pour ce faire, vous vous êtes vous-même inscrit sur Facebook et avez accepté ses conditions d'utilisation.

Conformément à notre accord, Meta Platforms Ireland Ltd. est responsable des informations relatives à ce traitement des données. Facebook est également responsable du traitement des demandes relatives aux droits des personnes concernées, tels que le droit d'accès, le droit de rectification ou de suppression, le droit de limitation du traitement, le droit d'opposition et de révocation du traitement et le droit à la portabilité des données.

Les informations traitées par Meta Platforms Ireland Ltd. sont décrites dans sa politique de données :
http://de-de.facebook.com/about/privacy

Vous trouverez ici les possibilités de réglage concernant la protection des données et de la vie privée de votre compte Facebook :
https://www.facebook.com/policy

Actuellement, Facebook ne communique pas si et comment Meta Platforms Ireland Ltd. utilise les données d'utilisation des pages Facebook à ses propres fins, dans quelle mesure une attribution à des profils d'utilisateurs individuels a lieu. On ignore également si les données sont transmises à des tiers et, le cas échéant, si et quand elles sont effacées.

Lors de l'accès à une page Facebook, l'adresse IP attribuée à votre terminal ou à votre connexion Internet est transmise à Meta Platforms Ireland Ltd. Selon les informations fournies par Facebook, cette adresse IP est anonymisée (pour les adresses IP "allemandes") et effacée au bout de 90 jours. Meta Platforms Ireland Ltd. enregistre en outre des informations sur les terminaux des utilisateurs (par ex. dans le cadre de la fonction "Notification d'inscription") ; le cas échéant, Facebook est ainsi en mesure d'attribuer des adresses IP à des utilisateurs individuels.

Si vous êtes actuellement connecté(e) à Facebook en tant qu'utilisateur, un cookie contenant votre identifiant Facebook se trouve sur votre terminal. En ce qui concerne les cookies, nous renvoyons en particulier à l'information sur les cookies dans notre information générale sur la protection des données et dans la directive sur les cookies de Facebook(https://www.facebook.com/policies/cookies). Meta Platforms Ireland Ltd. est ainsi en mesure de savoir que vous avez visité ce site et comment vous l'avez utilisé. Cela vaut également pour toutes les autres pages Facebook. Les boutons Facebook intégrés dans les pages web permettent à Facebook d'enregistrer vos visites sur ces pages web et de les associer à votre profil Facebook. Sur la base de ces données, des contenus ou des publicités peuvent vous être proposés sur mesure.

Si vous souhaitez éviter cela, vous devez vous déconnecter de Facebook ou désactiver la fonction "rester connecté", supprimer les cookies présents sur votre appareil et fermer et redémarrer votre navigateur. De cette manière, les informations Facebook qui permettent de vous identifier directement seront supprimées.

Vous pourrez ainsi utiliser ce site Facebook sans que votre identifiant Facebook ne soit révélé. Lorsque vous accédez aux fonctions interactives de la page (aimer, commenter, partager, messages, etc.), un masque d'inscription Facebook apparaît. Après une éventuelle connexion, vous serez à nouveau identifiable par Facebook en tant qu'utilisateur spécifique.

Vos droits

Vous avez les droits suivants à notre égard concernant les données à caractère personnel vous concernant :

Délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué externe à la protection des données :

Stefan Pietsch

Joignable par :

Pietsch IT GmbH
Wilhelmshöher Straße 1
34590 Wabern

Téléphone : 05683-923440
E-mail : datenschutz@pietsch-it.de
Internet : www.pietsch-it.de

Actualité et modification de cette information sur la protection des données

Cette information sur la protection des données est actuellement valable (voir état dans l'en-tête). Il peut s'avérer nécessaire de modifier cette information sur la protection des données en raison du développement de nos offres ou de la modification des prescriptions légales ou administratives.